الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين التحميل المجاني والاشتراك؟

التحميل من Microsoft Store مجاني ويتضمن التحديثات. الاشتراك يفعّل المزايا الكاملة (OMR، التقارير، إلخ) عبر رمز تفعيل يُرسل لك بعد التواصل والدفع.

هل أحتاج إنترنت دائماً؟

لا. بعد التفعيل الأول يعمل البرنامج Offline يومياً. يحتاج الإنترنت فقط عند التفعيل أو التحقق من الاشتراك.

كم جهاز لكل اشتراك؟

الاشتراك السنوي الأساسي يشمل جهازاً واحداً. للمدارس المتعددة أو الأجهزة الإضافية، تواصل معنا لعرض مخصص.

كيف أنقل الترخيص لجهاز جديد؟

يمكنك نقل الترخيص من إعدادات البرنامج على الجهاز القديم. إذا واجهت صعوبة، تواصل مع الدعم وسنساعدك.

هل تتعاملون مع «نور»؟

نعم. يدعم أثر استيراد بيانات الطلاب من نظام نور مع شجرة صفوف وفصول.

هل بيانات الطلاب تُرفع للسيرفر؟

لا، أبداً. كل بيانات المدرسة (طلاب، اختبارات، درجات) تبقى محلياً على جهاز المدرسة. راجع سياسة الخصوصية.